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Siamo certificati da e-mærket

Seniorshop è un webshop certificato e-mærket. Ciò significa che rispettiamo una serie di rigorosi requisiti che ti proteggono, come consumatore, dalle frodi online.

Cosa significa e-mærket? e-mærket è il marchio di certificazione danese più riconosciuto, il cui obiettivo è rendere il commercio elettronico sicuro, affidabile e trasparente per i consumatori. Quando un'azienda è e-mærket, significa che è approvata e regolarmente controllata come piattaforma di e-commerce sicura e affidabile.

Quando acquisti su un webshop certificato e-mærket, come consumatore sei sempre garantito quanto segue:

  • Protezione dell'acquirente fino a 10.000 kr. Sei coperto economicamente fino a 10.000 kr. per ogni transazione e per un periodo fino a 2 anni.
  • Informazioni chiare su consegna, recesso e reclami. Tutte le informazioni riguardanti questi aspetti sono chiaramente indicate sul sito e nella conferma d'ordine.
  • Informazioni chiare su con chi stai facendo affari. Tutte le informazioni sull'azienda, inclusi i contatti e il CVR, sono facilmente accessibili sul sito.
  • Risposte rapide alle tue domande. L'azienda si impegna a rispondere alle domande entro un massimo di 5 giorni.
  • Facile accesso alla politica sui dati personali. Le informazioni sulla gestione dei dati personali da parte dell'azienda sono facilmente accessibili.
  • Flusso d'acquisto trasparente. Condizioni e prezzi di acquisto sono resi chiari per il consumatore durante il processo d'acquisto.
  • Controllo continuo del webshop. Si effettuano controlli regolari per garantire che l'azienda soddisfi le linee guida vigenti di e-mærket.

e-mærket è un'organizzazione no-profit fondata dal Forbrugerrådet, Dansk Erhverv, DI, FDIH, il Consiglio finanziario, Dansk IT e HK nel 2000.

Puoi leggere di più su e-mærket e sulle linee guida vigenti qui: www.emaerket.dk